“惠企直通车工作站”微信小程序上线运行服务企业新模式

近日，山西省市场监督管理局组织开发的“惠企直通车工作站”微信小程序正式上线运行。旨在通过小程序的方式建立起省市场监督管理局与各类经营主体之间的沟通桥梁，无论是最新政策动态还是企业实时诉求均可线上直达，对优化营商环境，提升用户体验感有切实帮助。

据悉，今年年初山西省市场监督管理局出台了《关于开展“惠企直通车”经营主体提升年专项行动的实施方案》，将“惠企直通车”作为头号工程进行安排部署，经过近半年多的艰难探索，逐渐形成了“三册一站”的服务模式。秉承精准滴灌、靶向施策的服务理念，集合市场监管的各类职能，打出“组合拳”；集聚市场监管的各类政策，提供“政策包”；梳理各类经营主体的服务需求，打造“工具箱”，在充分总结“一企一册”全方位服务广誉远中药股份公司试点经验的基础上，针对重点产业链、特色专业镇、不同类企业制定有针对性的服务措施，形成了“一链一册”“一镇一册”“一企一册”（简称“三册”）全方位服务的若干举措，为企业解决问题130多个。并组织人员研制开发了“惠企直通车工作站”（简称“一站”）微信小程序，构建了与企业常态化的沟通机制，充分利用移动互联网的优势，全方位提供计量、标准、认证认可、检验检测、知识产权等服务，使市场监管的各类政策“一站即享、直达快享、应享尽享、平等共享”，并随时掌握企业的各类诉求，及时解决企业存在的问题。“惠企直通车工作站”微信小程序上线不到一周，关注量接近一万，解决企业诉求接近一百。