微信小程序早已不是一个卖货工具,借助微信的超连接力,小程序可以围绕私域会员开发应用丰富的会员营销功能,如会员卡、积分商城等等,下面为大家列举一些常见的小程序会员营销功能。
微信小程序的会员营销功能
会员卡
不同于传统的实物会员卡,小程序的会员系统可以做到线上线下相通,延伸更多消费场景。会员卡除了最基本的储值功能,还能满足充值加赠、送优惠券、送积分,享受会员折扣等等场景应用。在设计会员等级时,需考虑以下三点:会员等级划分、会员升/降级规则、会员等级有效期。
会员积分
商家首先要设置搭建起积分体系,结合用户群体的特征、运营目标、产品定位和消费周期来考虑。一套好的会员积分体系能够有效提升用户活跃度,带来可观的在线转化。常见的积分营销有完成指定行动作如赠送积分、积分兑换等,而积分一定要具备价值和可消费性,不然对用户来说毫无意义。
相关运营内容可参考:微信小程序积分商城运营方案
优惠券
常常和营销节点及指定动作相绑定发放,如开通会员赠送组合优惠券、电商节日预热发券等等。优惠券的种类有很多,如满减券可用于提高客单价,折扣券适用于过季商品清仓处理,好友券可帮助商家拉新获客等等。
会员专区
在商城中设置会员专享的商品专区,可适当拉开会员卡与非会员的差别,会有更好的获客效果。当然,不一定非要设专区,但建议要有会员福利,如会员折扣价格等,这样能够有效刺激用户充值会员,并带来一定周期的粘度消费。
会员系统
以上列举的各类功能都要基于小程序的会员系统运行,而会员系统则是聚合会员收银软件、微信会员卡系统、会员储值管理系统、会员积分管理系统、会员管理小程序、私域会员运营scrm系统、会员营销功能等等为一体的数字化系统。一般根据商家经营规模选择合适的小程序开发方式,功能越多需要搭建的会员体系相应越大,适合自己的是最好的。
小程序运营其实有很多玩法,建议大家结合自身定位和规划做好营销策略,相信一定会带来线上流量。