微信小程序如何配置移动端客服

微信平台提供小程序客服能力,包括PC端和移动端的服务场景,微信小程序商家接入后即可提供微信客服服务,下面为大家介绍移动端客服配置步骤。

进入微信公众平台的小程序账号后台;

点击‘移动端小程序客服’,绑定的客服使用微信扫一扫,可直接进入移动端客服聊天窗口(如果绑定成为多个小程序的客服,请先选择好进入对应的小程序进行聊天),如下图所示:

小程序客服

小程序客服

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